ATM पर फेल हुई ट्रांजेक्शन तो टेंशन ना लें, खुद RBI ने बताया किस तरह आपके पैसे मिलेंगे वापस!

एटीएम ट्रांजेक्शन फेल होने की दिक्कत बहुत से लोगों को झेलनी पड़ी होगी, लेकिन ये दिक्कत तब और बढ़ जाती है जब आपके पैसे कट जाते हैं। रिजर्व बैंक ने कहा है कि समय से अगर बैंक आपके पैसे रिफंड नहीं करता है तो उसे मुआवजा भी चुकाना होगा।

ATM पर फेल हुई ट्रांजेक्शन तो टेंशन ना लें, खुद RBI ने बताया किस तरह आपके पैसे मिलेंगे वापस!

एटीएम में गड़बड़ी या फिर कैश ना होने की वजह से कई बार एटीएम ट्रांजेक्शन फेल हो जाती हैं। दिक्कत तब होती है, जब खाते से पैसे कट जाते हैं, लेकिन उन्हें वापस पाने के लिए खासी मशक्कत करनी पड़ती है। खैर, चिंता की कोई बात नहीं है, क्योंकि बैंक एक निश्चित समय के अंदर-अदर आपके पैसे आपके खाते में डालेगा। खुद रिजर्व बैंक ने एक ट्वीट कर के इस बात की जानकारी दी है।

क्या कहा है रिजर्व बैंक ने?

भारतीय रिजर्व बैंक ने ट्वीट में कहा है कि अगर कोई एटीएम ट्रांजेक्शन फेल हो जाती है और बैंक एक निश्चित समय में आपके पैसे आपके खाते में नहीं डालता है तो उसे आपको मुआवजा देना होगा। बता दें कि भारतीय रिजर्व बैंक लोगों को जागरूक करने के लिए समय-समय पर ऐसी जानकारियां देता रहता है। रिजर्व बैंक ने अपनी वेबसाइट पर भी एटीएम से जुड़े कई सवालों के जवाब दिए हैं।

बैंक ने देरी की तो देना होगा मुआवजा

भारतीय रिजर्व बैंक ने कहा है बैंकों को फेल हुई ट्रांजेक्शन का रिफंड करना जरूरी है। हालांकि, केंद्रीय बैंक ने ये भी कहा है कि ऐसी किसी भी ट्रांजेक्शन की सूचना जल्द से जल्द अपने बैंक को दें। एटीएम ट्रांजेक्शन फेल होने की सूरत में 5 दिन के अंदर-अंदर ग्राहक के खाते में पैसे वापस डालना बैंक की जिम्मेदारी है। अगर बैंक देरी करता है तो उसे रोजाना 100 रुपये के हिसाब से मुआवजा देना होगा।

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